大家常談及的ERP是什麼？企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP）是一種軟體系統，旨在協助企業管理和自動化其核心業務流程。ERP 軟體透過在單一平台上整合財務、供應鏈、運作、商業、報告、製造以及人力資源活動，以達到最佳績效。此整合性的系統能促進資訊流通，提供單一的事實來源，並簡化整個企業的運作。

ERP系統的發展與演變：從昂貴定制程式到AI智慧自動化

與過去相比，現代 ERP 系統已有明顯變化。早期的 ERP 系統僅能以昂貴且複雜的定制程式碼來滿足特定業務需求，而現在則不僅具備資料連接能力，也融入了生產力工具、電子商務，甚至是客戶參與解決方案。現代 ERP 系統以最新的雲端技術、人工智慧（AI）和機器學習，將智慧自動化、效率提升與即時了解各項資訊相結合。

ERP：「企業的中樞神經系統」

ERP 被視為「企業的中樞神經系統」，它的重要性在於能夠自動化和整合日常運作所需的流程，並提供商業智慧，包括財務結算、客戶訂單管理、供應商付款等。大多數或全部企業資料都存在 ERP 系統中，形成了一個全公司規模的唯一事實來源，有助於企業迅速做出判斷以及保有競爭力。